ปริมาณการขยายของกลุ่มชนชั้นกลางในประเทศเศรษฐกิจขนาดใหญ่ ซึ่งมีฐานประชากรเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะกลุ่มเป้าหมายจากประเทศจีน อินเดีย และรัสเซีย ทำให้มีนักท่องเที่ยวจำนวนมหาศาลหลั่งไหลเดินทางออกมาท่องเที่ยวยังประเทศต่างๆรวมถึงประเทศไทย อย่างไรก็ตาม ททท. ตระหนักดีกว่าการเพิ่มปริมาณจำนวนนักท่องเที่ยวแต่เพียงอย่างเดียว อาจไม่ใช่ความสำเร็จที่ยั่งยืนตามแผนวิสาหกิจที่กำหนดไว้ การสร้างมูลค่าเพิ่มให้ตลาดท่องเที่ยวของไทยผ่านกระบวนการ "เพิ่มคุณภาพ" นักท่องเที่ยว ควบคู่กันไปจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งยวด ดังนั้นเป้าหมายการเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยว "ชั้นคุณภาพ" จากประเทศเป้าหมายอย่างจีน อินเดีย และรัสเซีย จึงทวีความสำคัญขึ้นเรื่อยๆจึงเป็นจุดเริ่มต้นของการศึกษาเพื่อทำความเข้าใจตลาด "กลุ่มเป้าหมายเฉพาะ" ซึ่งในเบื้องต้นกำหนดเรียกว่า กลุ่ม "นักท่องเที่ยวศักยภาพสูง" เพื่อนำผลจากการศึกษามาสร้างกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมกับกลุ่มนักท่องเที่ยวเป้าหมายต่อไป

View View Download